Perguntas Frequentes Sobre os Produtos Supérbia

Quantas Vezes Posso Aplicar O Adesivo?

Os Adesivos Supérbia podem ser utilizados, no mínimo 20 vezes, e depende do seu tipo de pele e dos cuidados no uso. Utilize-os sempre com a pele seca e limpa. Após o uso, guarde no placa rígida que acompanha o produto, com a face adesiva do produto fixo na face lisa da placa.
Nunca use o adesivo com resíduos de maquiagem ou cremes. Isso fará com que o Adesivo perca rapidamente a cola e assim não durará os dias prometidos pela empresa.

Quem tem pele oleosa, se movimenta muito dormindo ou transpira excessivamente, poderá usar os adesivos?
Os três motivos que dificultam a fixação dos adesivos no uso noturno são: pele muito oleosa, agitação noturna ou transpiração excessiva. Caso ainda sim queira usar durante as horas de sono, tirinhas de micropore nas laterais do adesivo poderão te ajudar. Nesses casos, recomendamos o uso durante o dia, por duas horas (antes do trabalho, ou antes de uma festa). O efeito já será surpreendente.

O Adesivo Supérbia Contém Algum Fármaco?

Não, os Adesivos Supérbia não contém Fármacos, são produzidos somente com Silicone Grau Médico e sua atuação é mecânica, estimulando a hidratação natural da pele através da sua semi-oclusão no local aplicado.


Os Produtos Tem Registro Na Anvisa?
Sim. Todos produtos Supérbia possuem notificação ANVISA para Cosmético, assim como a Lenic, responsável pela fabricação dos produtos, possue todas as certificações e Licenças.

Quando Eu Sei Que Meus Adesivos Supérbia Precisam Ser Trocados?
Quando o adesivo não estiver mais aderindo à pele, deverá ser substituído por um novo. Isso deve acontecer provavelmente após 20 utilizações. Caso após esse período o seu adesivo ainda esteja com aderência, poderá continuar sendo utilizado, sem limite de tempo. 

Em Quanto Tempo Percebo Os Efeitos Dos Adesivos Supérbia?
Após algumas horas você já notará a suavização dos sinais da pele. Recomendamos o uso durante as horas de sono, quando mais acentuam os sinais da idade, marcas pelos efeitos do sol e de dormir de lado. Ao acordar, as marcas estarão muito mais suaves, em alguns casos, imperceptíveis. Recomendamos a utilização diária pois uma das funções dos adesivos é prevenir a formação de novos sinais, e o uso diário, passa a ser considerado tratamento. Caso você não se adapte ao uso noturno, duas horas de uso durante o dia, já serão suficientes para notar a suavização dos sinais. Caso queira ver fotos de Antes e Depois, entre em contato conosco pelo Whatsapp 11 98829-7926.

Existe Alguma Contra Indicação Para O Uso Dos Adesivos?
Não conhecemos nenhum caso de alergia ou rejeição. Não recomendamos a utilização do produto para pessoas que tenham sensibilidade conhecida ao uso de produtos a base de silicone ou que tenha sensibilidade à oclusão da pele.

Caso Eu Sinta Coceira Ou Irritação Na Pele, O Que Devo Fazer?
Suspenda o uso dos adesivos imediatamente. É provável que você tenha sensibilidade ao silicone ou à oclusão (deixar a pele coberta por um tempo considerável). Neste caso, entre em contato através do Fale Conosco. Nossa empresa tem o maior interesse em conhecer os efeitos dos nossos produto para todos os clientes, e ajuda-la (o) a achar a melhor forma de usar o seu adesivo Supérbia, por isso, pedimos que reporte imediatamente ao nosso SAC por whatsapp 11 98829-7926.

Quando Eu Tiro Meus Adesivos Supérbia Da Pele, Sinto Como Se Ela Estivesse Úmida. Isso É Normal?
Sim, perfeitamente normal. Os adesivos, ao manter a pele semi-ocluída, fazem com que o organismo produza mais água na região coberta, agindo como uma super hidratação, pois a pele respira sem transpirar. Essa hidratação faz com que as marcas e rugas sejam preenchidas com água do próprio organismo.

A Partir De Que Idade Posso Utilizar Os Adesivos Supérbia?
Não há qualquer restrição de uso por idade. Indica-se a utilização ao notar mínimos sinais pois além de suavizá-los, previne a formação de novos.

Ao Retirar Meus Adesivos, Percebo Uma "Marca" No Contorno De Onde É Aplicado. O Que Devo Fazer?
Não se preocupe, essa marca irá desaparecer em alguns minutos.

É Possível Devolver Ou Trocar Um Produto Adquirido Pelo Site?
Para produtos recebidos e não utilizados, você tem até 7 dias para devolver seu adesivo Supérbia, a partir da data do recebimento. O valor será inteiramente ressarcido, desde que a embalagem esteja em perfeito estado, sem sinal de abertura. Em caso problemas com o produto, entre na opção Troca e Devolução no rodapé do site, e siga as instruções da página. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Como São As Formas De Pagamento?
São aceitos os principais cartões de crédito, boleto ou transferência bancária através dos banco Itaú. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada, basta seguir as instruções do site. Sua compra será efetivada após constatarmos o pagamento através das operadoras. Utilizamos o meio de Pagamento Wirecard/Moip para maior segurança de sua compra.

Quais São Os Prazos De Entrega?
O envio dos produtos com a opção Frete Grátis respeitará os prazos de encomenda normal (PAC) pelos Correios. Para São Paulo - capital, o prazo será de 5 dias úteis após a confirmação de pagamento e postagem, desde que os produtos estejam em estoque. Demais regiões dependerá da localidade, não excedendo 25 dias úteis. A previsão poderá ser consultada através do Fale Conosco ou acessando o site dos correios, através do link http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/. A entrega será de responsabilidade dos Correios mas poderá ser rastreada e controlada através do site www.superbia.com.br, opção Rastreie Seu Pedido

Meus Dados Estão Seguros Ao Fazer Uma Compra De Produtos Supérbia?
Todos os dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, só serão utilizados para fins de processamento dos pedidos realizados, e não serão divulgados em hipótese alguma.

Em caso de dúvidas, deixe sua mensagem para o nosso SAC, whatsapp 11 98829-7916 (Atendemos de segunda à sexta das 09:00 às 18:00)

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